一、在维修站站长和主管经理的领导下，负责4s店的全面技术管理工作。 
    二、客户到达后，在前台业务人员的陪同下，共同对送修车辆进行初步检查和故障判断，解答客户提出的各项疑难技术问题。 
    三、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。 
    四、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况，并提供必要的技术支持，同时其他部门如：前台、销售、索赔、保险等遇到技术问题时应该提供技术帮助。 
    五、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。 
    六、车辆修复后，负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总，检查维修项目完成情况，车辆技术故障是否处理，并在检验单上签字验收。 
    七、 根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。
    八、故障案例整理，除完成每月公司技术科要求提供的故障案例数量及索赔科要求的QIR（质量信息报告）数量外，还要整理出典型故障案例来补充店内《汽车典型故障案例集》，将作为店内员工维修故障经验积累参考。 
    九、和维修车间主管一起，共同组织人员进行外出施救、抢修工作。 
    十、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时，能够做好解释或协调工作。 
    十一、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。 
    十二、根据季节、气候等环境的变化，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆维修重点，以便适时修正维修车间的工作重心。 
    十三、协同车间主管共同调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准维修工时定额等。 
    十四、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。
    十五、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。 
    十六、协助管理，技术总监应协助车间主管加强车间管理工作，若车间主管不在时，技术总监可以行使车间主管的职责代替管理车间，如：派工、转工、协调班组工时、检查车间6S管理等。