工作描述:
1、客户、粉丝日常提问的解答，回复；
2、负责客服服务，客诉订单接待、处理、跟进。
职位要求:
1、高中以上学历，会一定的电脑操作；
2、有良好的沟通能力，协调能力，能够独立完成日常工作；
3、做事细心、有耐心，能够细致的解答顾客的各项询问；
4、有良好的学习能力，能够快速了解产品的基本知识；
5、有良好的解决问题能力，能承受一定的工作压力。