一、系统维护
- 负责平台软件的日常维护,确保系统稳定运行。例如,定期检查系统运行状态,及时处理系统故障和异常情况。
- 对系统进行性能监测和优化,提高系统的响应速度和吞吐量。
二、问题处理
- 及时响应并处理用户反馈的问题,包括软件故障、功能异常等。
- 分析问题产生的原因,制定解决方案,并进行实施和验证。
三、数据管理
- 负责平台数据的备份和恢复,确保数据安全。
- 对数据进行监控和分析,发现数据异常情况并及时处理。
四、系统升级
- 协助开发团队进行系统升级和优化,确保升级过程顺利进行。
- 对升级后的系统进行测试和验证,确保系统功能正常。
五、文档管理
- 编写和维护系统运维文档,包括操作手册、故障处理手册等。
- 记录系统运行情况和问题处理过程,为系统优化提供参考。
要求:3年以上相关工作经验